Het aantal bedrijven met een licentie van Stichting Max Havelaar om producten met het fair trade label op de Nederlandse markt te brengen is de afgelopen periode enorm gegroeid. De organisatie was halverwege 2010 dan ook toe aan een bezinning op haar kernwaarden, kerntaken, positionering en bijbehorende organisatiekenmerken, en in tweede instantie op het doorvoeren van deze bezinning in haar bedrijfsvoering.
ISDuurzaam heeft in kaart gebracht waar de grootste uitdagingen en knelpunten lagen in de huidige organisatie, met het oog op de wensen voor de toekomst. In een traject van vier maanden is het management geadviseerd over de prioriteitstelling van de verschillende onderdelen binnen de organisatie en over de benodigde aanpassing in de werkwijze van de organisatie. ISDuurzaam heeft een ontwerp gemaakt voor een integraal veranderingsproces. Tegelijkertijd zijn teammeetings gehouden met de medewerkers in het kader van het verandertraject. Onderdeel van het traject was coaching van de directeur en de projectleider van het veranderingstraject.
